隐私保护政策

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1.本司说明

Trend Express致力遵守香港特别行政区法例第486章 (个人资料 (私隐) 条例) (私隐条例) 对收集阁下的个人资料的规定。 在其业务范围内, Trend Express亦会遵守其他国际认可而在香港适用的个人资料保障法律及标准。 本私隐政策声明列出Trend Express的一般私隐政策及描述Trend Express为遵守私隐条例所采取的步骤。本声明适用于Trend Express在营运其业务时收集的个人资料, 包括从资料收集表及/或网站界面收集的资料等。 有关资料的收集及其后的使用和转移将受到Trend Express不时向阁下公布的个人资料收集声明 (收集声明) 所限制。 当客户浏览本网站时, Trend Express仅将其浏览记录为一次「按动次数], 并不收集任何个人资料。不过, Trend Express之互联网服务供应商将记录他们之浏览, 但仅显示他们电子邮件地址之地域名称服务器地址部分及所浏览之网页。互联网服务供应商仅向Trend Express披露以其地域名称服务器地址分析之有关浏览者之数目及种类。Trend Express仅利用此等资料编备有关本网站使用情况之一般统计资料。 本网站适宜儿童浏览, 但若阁下若未满十八岁, 除非已获家长或监护人同意, 否则不应向本公司提供任何个人资料。 就“个人资料”一词在本私隐政策声明中的应用及提述而言, 其定义与私隐条例中的定义相同。

2.个人资料的收集、准确性及用途

Trend Express会在其业务营运时, 以合法和公平的方式收集阁下的个人资料。一般而言, 所收集的个人资料包括但不限于以下类别：
- 阁下姓名；
- 核实阁下身份所需资料, 包括身份证明文件种类和编号；
- 阁下的送货地址；
- 联络详情, 包括电邮地址、固网或流动电话号码；
- 阁下的出生日期；
- 阁下的账户资料, 例如银行账户和其他银行资料、Trend Express物流服务使用资料, 以及关于阁下账户的其他资料；
- 关于阁下致电本公司热线的笔录或录音；
- 阁下发给本公司的电邮或信件；阁下与本公司联络的其他记录。
为确保阁下个人资料的准确性, Trend Express会根据普遍接受的守则及香港个人资料私隐专员不时建议的守则, 核实及更新阁下的有关资料。 收集阁下的个人资料一般会用于营运Trend Express的业务及/或与该业务有直接关联的活动, 其中包括但不限于以下目的：
- 审核阁下的身份, 以提供本公司之日常服务﹔
- 处理阁下的查询、建议及投诉；
- 进行客户服务调查；
- 向阁下推广Trend Express的商品及服务；及
- 计划Trend Express的业务及改善我们向阁下提供的商品及服务；
- 通过本公司的服务参加各种推广、比赛或抽奖活动；
- 使用或浏览本公司网页；
- 协助本公司预防发生欺诈或罪案；
- 在有需要时联络阁下；
如客户未能提供有关资料, 本公司有可能无法向客户提供服务。

3.个人资料的披露及转移

Trend Express致力将阁下的个人资料保密, 在一般情况下, Trend Express不会披露或转移阁下的个人资料。但在必需转移阁下的个人资料时 (例如转移给我们的代理机构及承办商, 或为收集声明中列明的目的转移), 转移的过程会符合收集声明及私隐条例的规定。为了向阁下提供更多资料及服务, Trend Express会起用第三者内容供应商及服务供应商, 并提供接驳其他网站之连系。 此等第三者可于阁下使用其服务时收集有关阁下之个人资料。此等第三者乃遵从其本身之私隐政策及惯例, 而Trend Express之私隐政策声明并不包括该等第三者惯例。 因应业务运作, Trend Express或不时转移阁下的个人资料到中国大陆, 惟该转移会符合私隐条例的规定(包括有关守则、指引等)。

4.个人资料的安全、保留及处置

Trend Express将有关阁下的个人资料储存在其安全系统, 并设有资料私隐政策及资料分类及管理标准, 只有经授权职员才可获准存取该等个人资料, 而未经客户同意, Trend Express不会向任何外间人士发布该等个人资料。只要客户身为Trend Express网站之登记用户, Trend Express便会保留该客户之个人资料。 此外, Trend Express保留阁下个人资料的时期只限于进行其商业活动及遵从法定要求所必需要的时间, 此后我们会根据普遍接受的守则, 确保阁下的资料以恰当及安全的方式处置。

5.查阅及修改个人资料的要求

根据私隐条例, 阁下有权确定Trend Express是否持有阁下的个人资料、要求取得上述个人资料的副本, 以及确定Trend Express的个人资料私隐政策及守则。 如阁下的个人资料有任何不正确之处, 阁下有权要求Trend Express就有关资料作出必要修改。如欲查阅或修改阁下的个人资料, 请致函我们的客户服务部： 广东省东莞市虎门镇虎门北栅中兴路87号 客户服务部收 电话：18038281305根据私隐条例, Trend Express有权就处理任何资料查阅收取合理费用。Trend Express于接纳有关取用要求的真确性及有效性后, 会尽力依从该要求, 并在条例规定的期限内予以回覆。

6.市场推广

在符合私隐条例的规定(包括有关守则、指引等)的前提下, Trend Express或会不时向阁下发送市场推广信息及服务之直接市场推广讯息。 如阁下不希望再收到我们的市场推广资料, 请到访我们的网站, 并取消订阅有关信息。在直接市场推广过程中, 我们将提供适当之退出方法。 我们将竭尽所能, 确保客户之私隐获得妥善保障。然而, 鉴于互联网之性质, 我们不能担保可以做到【完全保障】。

7.联络/查询等

Trend Express已成立专业团队处理有关私隐条例及相关资料私隐保护守则的事宜。如欲查询上述事宜, 请致函我们的客户服务部：广东省东莞市虎门镇虎门北栅中兴路87号 客户服务部收 电话：18038281305

8.其他事项

Trend Express保留不时更新或修改此私隐政策声明的权利。